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Wer wir sind

Wir sind 22bet, ein Wettanbieter, der von passionierten Wettbegeisterten gegründet wurde. Wir wissen aus eigener Erfahrung, was einen idealen Kundenservice ausmacht, und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Spielern in der Schweiz genau das zu bieten. Mit einer riesigen Auswahl an Wettmärkten und täglich über 1.000 Events – von Fußball, Tennis und Eishockey bis hin zu Politik und Prominenten-Spezialwetten – bieten wir Ihnen alles, was modernes Wetten verlangt.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln?

Um unseren Service auf höchstem Niveau bereitzustellen, erfassen wir verschiedene Kategorien Ihrer Daten:

Persönliche Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Geschlecht.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift.
Finanzinformationen: Daten zu Ihren Ein- und Auszahlungen sowie gewählten bequemen Zahlungsmethoden.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, verwendeter Browser, Wettverlauf, bevorzugte Quoten und Interaktionen mit unseren Wettmärkten.

Warum sammeln wir Ihre Daten?

Ihre Daten helfen uns dabei, bei 22bet den Ort zu schaffen, an dem sich Wettende wohlfühlen. Wir nutzen sie, um:

Ihr Wettkonto zu registrieren und zu verwalten.
Ihnen schnelle Auszahlungen sowie Zugriff auf unser einzigartiges Bonusprogramm und den Fan-Shop zu ermöglichen.
Ihnen den professionellen 24/7-Kundenservice online bereitzustellen.
Eine sichere Spielumgebung zu gewährleisten und gesetzliche Vorschriften zur Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung zu erfüllen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie anwendbarer internationaler Standards verarbeiten wir Ihre Daten basierend auf:

Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zwingend notwendig ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen (wie Platzierung von Wetten und Gewinnabrechnung) anzubieten.
Gesetzlicher Verpflichtung: Vorschriften aus den Bereichen Finanzen, Steuern und Anti-Geldwäsche.
Berechtigtem Interesse: Zur stetigen Verbesserung unserer Top-Quoten, Service-Features und zum Schutz vor Cyber-Bedrohungen.
Einwilligung: Für personalisierte Marketingmitteilungen, welche Sie jederzeit widerrufen können.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen notwendige Informationen nur mit ausgewählten Partnern unter strengen Auflagen:

Zahlungsanbietern, um Ihre Ein- und Auszahlungen bei 22bet schnellstmöglich zu bearbeiten.
Technischen Dienstleistern, die helfen, unsere täglichen über 1.000 Events bereitzustellen.
Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorganen, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Sobald Ihr Konto geschlossen wird, werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, regulatorische Vorschriften zur Vorbeugung von Betrug erfordern eine längere Aufbewahrung.

Ihre Rechte

Als Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz profitieren Sie von weitreichenden Rechten bezüglich Ihrer Daten:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung: Sie können unvollständige oder falsche Daten korrigieren lassen.
Recht auf Löschung: Sie können unserer Aufbewahrung in bestimmten Fällen widersprechen und die Löschung verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten unter gewissen Umständen einzuschränken.
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.

Cookies und andere Tracking-Technologien

Auf der 22bet-Plattform setzen wir Cookies ein, um Ihnen eine schnelle Navigation zu den besten Quoten zu garantieren und Ihren Besuch zu personalisieren. Sie dienen der Funktionalität der Seite, der Auswertung von Nutzerstatistiken und der Sicherheit. Über Ihre Browsereinstellungen können Sie die Nutzung steuern, blockieren oder bestehende Cookies jederzeit löschen.

Datensicherheit

Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle Transaktionen sind absolut sicher und durch mehrfache Verschlüsselung geschützt. Um unbefugten Zugriff, Datenmissbrauch oder Verlust zu verhindern, setzen wir modernste Firewall- und SSL-Verschlüsselungstechnologien auf unseren Servern ein. Unser engagiertes Team stellt sicher, dass Ihr Guthaben und Ihre Daten fortlaufend geschützt sind.

Datenübermittlung außerhalb der EU/des EWR

22bet operiert global. Daher kann es vorkommen, dass Ihre Daten an Server oder Servicepartner außerhalb der Schweiz, der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Für diese Übertragungen wenden wir strenge Schutzmaßnahmen an, wie beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass Ihr Datenschutz stets das geforderte europäische und schweizerische Niveau beibehält.

Sмена владельца или контроля (Änderung der Eigentumsverhältnisse oder Kontrolle)

Sollte 22bet durch ein anderes Unternehmen übernommen werden, fusionieren oder sollten Teile unseres Geschäftsvermögens veräußert werden, können die Nutzerdaten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein. Wir informieren Sie stets im Vorfeld über eine solche Übergabe Ihrer Daten sowie über die damit verbundenen Wahlmöglichkeiten.

Wie Sie uns kontaktieren können

Das 22bet-Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten oder unseren Datenschutzrichtlinien haben, können Sie unseren E-Mail-Support oder das Telefon nutzen:

Allgemeiner Kontakt: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
Telefonischer Kundendienst (CH): +41 44 512 34 56

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihre Anliegen nicht angemessen bearbeitet haben, können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Обновления настоящего уведомления (Aktualisierungen dieser Mitteilung)

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue Regulierungen oder Änderungen an unserem Service widerzuspiegeln. Jegliche Änderungen treten unmittelbar mit der Veröffentlichung der neuen Version auf dieser Seite in Kraft.